Se calientan todos los IPhone X ?

Mi IPhone X se calienta mucho y me tiene decepcionado, ocurre eso con frecuencia???

Publicado el 9/04/2018 12:37 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/04/2018 01:05 p.m.

Hola robertodemanagua


El calentamiento del iPhone se considera normal en estas condiciones o actividades:


  • Cuando lo configuras por primera vez.
  • Cuando lo restauras desde un respaldo.
  • Cuando las apps vuelven a catalogar o analizar información; por ejemplo, cuando se colocan etiquetas de rostros, lugares o palabras clave en Fotos después de una actualización de software.
  • Cuando usas apps o funciones con gráficos de alta calidad o de realidad aumentada.


Estas situaciones son normales, y el dispositivo volverá a su temperatura habitual cuando se complete el proceso.


Te dejo información adicional en este enlace:

Mantener el iPhone, iPad o iPod touch a una temperatura de funcionamiento adecuada - Soporte técnico de Apple


Saludos!!

20 respuestas

10/04/2018 05:31 a.m. en respuesta a robertodemanagua

Entiendo,


Si despues de validar las recomendaciones desde la pagina de apple y tu dispositivo sugue presentando estas novedades, te sugiero contactar directamente a soporte técnico para que se revise a fondo y te dictaminen una solución.


Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple

Si continuas con el problema puedes generar una llamada:

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Saludos

24/06/2018 04:00 a.m. en respuesta a pablodenava

De momento lo he adquirido el Iphone X ayer 23 de junio del 2018 y ya me sorprendió que desde la caja venía sin batería, algo poco usual, dado que otras veces que he adquirido un terminal 6S traía perfectamente batería no al 100% pero sí se encendía al menos. Lo enchufé a la corriente y el conector que va a la luz estaba calentísimo (por favor, ¿si alguien le pasa lo mismo podría decirlo?) Ahora mismo lo estoy observando.


1. He conectado la cámara para conocer las prestaciones y hacerle una foto al perro y se ha calentado mucho (y eso alarma, porque uno no quiere lastimarse)


2. Ahora lo tengo con Música y de momento va bien, normal sin calentarse, quiero ver cómo funciona la batería y cuánto puede durar.


3. Cuando se llama por teléfono y de momento funciona, el tiempo de duración de la llamada ha sido de 13 minutos y no se ha calentado.


Observo que es cuando se carga el móvil se calienta el conector que va a la luz y un poco el móvil, después ya está normal. Y cuando usas la cámara también se ******** en la zona debajo de la cámara y la misma cámara. Pero por ejemplo en el Iphone 6S siempre tiene calentito la zona de la cámara aún sin usarse.


Espero todo vaya bien. Gracias


Saludos

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