Puntos azules en la camara iphone 8 plus

Hola

He visto que al hacer fotos/videos me aparecen dos puntitos azules en la esquina inferior izquierda, alguien sabe a que se puede deber? He limpiado la camara por si fuera suciedad y nada.

adjunto un par de imagenes tomadas de forma aleatoria como ejemplo.

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Publicado el 23/08/2018 12:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/08/2018 09:10 p.m.

Hola Mininostii!!


Tiene pinta de algunas motas de polvo que hayan entrado en el interior de la cámara, o que ya estuvieran dentro y se han movido al objetivo de la cámara.


También es posible que el cristal de la cámara tenga alguna picada o defecto.


En todo caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/08/2018 09:10 p.m. en respuesta a Mininostii

Hola Mininostii!!


Tiene pinta de algunas motas de polvo que hayan entrado en el interior de la cámara, o que ya estuvieran dentro y se han movido al objetivo de la cámara.


También es posible que el cristal de la cámara tenga alguna picada o defecto.


En todo caso, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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