ERROR MICRO IPHONE 7

Hola! Tras la última actualización de software, los micros de mi iphone 7 han dejado de funcionar. No puedo recibir ni realizar llamadas. La función de altavoz aparece deshabilitada. En los videos no se graban los sonidos. No aparece el receptor de voz de Siri. No se pueden reproducir ni grabar notas de voz.

He realizado todas las acciones recomendadas, desde la desconexión de Bluetooth, hasta el reseteo desde itunes, y no hay vuelta atrás.

He estado leyendo que es un fallo que se repite en numerosos terminales de iphone 7 y iphone 7 plus, desde hace unos meses y siempre con unas características similares a las que describo. Me gustaría saber cuál es la posición de Apple al respecto, con los usuarios que, como en mi caso, estamos fuera de garantía. Me parece que si es un fallo del teléfono, deberían hacerse cargo de la sustitución como siempre han hecho, por otra parte.

Espero respuesta por su parte, así como colaboración de otros usuarios que hayan experimentado una situación similar.

Gracias y un saludo.