Pantalla candado. Tecla alt inactiva
Hola!
Tengo un iMac de mediados de 2011 de 27" al que instalé, en un disco externo, el sistema operativo macOS X El Capitan. Todo bien hasta que le indiqué que iniciara como disco de arranque en éste, y al reiniciarse, apareció la pantalla con el candado. La contraseña de encriptación del disco tiene el carácter "|" y "{", y éstos no los puedo introducir porque la tecla "alt", que activa su introducción por teclado, está bloqueada o inactiva.
Por tanto, no se trata del olvido de la contraseña, sino de no poder introducirla.
Agradecería toda la ayuda posible.
Un saludo
iMac, OS X El Capitan (10.11.6)