Enviar archivo por Mail Drop

Hola. No puedo enviar archivos por Mail Drop con mi correo y no sé si es porque tengo que activar o descargar algo adicional en iCloud. Cuando trato de mandar un archivo grande por correo electrónico (ej. una nota de voz que me enviaron por Whatsapp) me dice que el archivo es demasiado grande y que si lo quiero mandar por Mail Drop, cuando le digo que sí se queda en mi correo de salida sin enviar y no lo puedo enviar, me sale error. Todo esto a pesar de que tengo WiFi. Gracias de antemano por su consejo.

iPhone 7, iOS 11.4.1

Publicado el 26/09/2018 12:28 p.m.

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1 respuesta

26/09/2018 01:58 p.m. en respuesta a dgarzar

Hola dgarzar!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Límites de Mail Drop - Soporte técnico de Apple. Hay información relativa a MailDrop. El final de la página hay un enclave de ayuda.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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