Error inicio sesión Mojave com MacBook Air

Question

Nivel 1

4 puntos

Error inicio sesión Mojave com MacBook Air

Saludos. Actualicé a Mojave con un MacBook Air 13" mediados de 2013 y desde entonces, todas la veces, cuando cierro la tapa o se suspende la pantalla e intento iniciar sesión, se bloquea al mover el puntero hacia la caja de texto para introducir la contraseña. No llego ni a escribir. Inmediatamente aparece la ruleta y y no puede ni mover el cursor. No puedo hacer otra cosa que forzar un apagado del equipo y reiniciarlo.

Está claro que es a causa de Mojave. Hasta High Sierra no me había pasado. ¿Alguien puede aportar alguna solución? El problema es muy, muy engorroso. ¿Debo recuperar High Sierra? Gracias a tod@s.

MacBook Air, macOS Mojave (10.14), Problemas

Publicado el 12/10/2018 04:26 a. m.

Responder

Answer 1

Mejor respuesta

lamasrubia

Nivel 9

53.374 puntos

12/10/2018 04:38 a. m. en respuesta a aBeatriz

Hola aBeatriz

Intenta primero arrancar en modo seguro a ver si sucede lo mismo

Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac - Soporte técnico de Apple

Si sigues con el mismo problema en modo seguro, más que bajar de sistema, yo te recomendaría reinstalar el sistema.

Es posible que al actualizar, algo haya pasado que te de algún error de software.

Si tienes copia de seguridad de Time Machine de antes de actualizar, siempre estás a tiempo de volver al sistema anterior.

Reinstala macOS Mojave de nuevo. No tienes por qué perder ningún dato, ya que solo reinstala el sistema base

Cómo reinstalar macOS desde Recuperación de macOS - Soporte técnico de Apple

Un saludo

Responder