"Error de actualización de red móvil", qué hago???

No entiendo cómo hay que proceder cuando hay un "Error de actualización de red móvil".

- Tengo mi iPhone 5s actualizado a 12.0.1 (última versión de iOS disponible).

- Si voy a Ajustes > General > Información, no me sale ningún mensaje sobre actualizar el operador.

No sé qué más probar.

Ayuda, por favor, no puedo emitir ni recibir llamadas, ni usar datos cuando no tengo WiFi!!

iPhone 5s, iOS 12.0.1, Compañía telefónica: Lowi

Publicado el 12/10/2018 03:54 p.m.

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Respuesta mejor clasificada

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

Publicado el 13/10/2018 01:28 p.m.

Hola edealfonso!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si aparece un mensaje que dice que falló la actualización de los datos celulares o que Apple Pay no está disponible desp… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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16 respuestas

16/11/2018 03:08 a.m. en respuesta a edealfonso

Yo lo solucioné sacando la tarjeta de telefonía, limpié y vuelta a ponerla. Reinicié y funcionó. A veces la solución más simple es la que más tarde se nos ocurre. Suerte.

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