Buenas,
Desde hace 3 días al abrir la cámara de fotos, la pantalla está negra y no deja hacer fotografía.
Da igual delantera que trasera.
Al flash le pasa lo mismo, ya que cuando accedo a linterna ésta tampoco funciona.
¿Hay alguna solución antes de llevar mi teléfono a apple?
última actualización: iOS 12.0.1
iPhone 7 Plus
Hola Tonia2412!!
Hola kandreiina!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si la cámara de tu iPhone, iPad o iPod touch no funciona. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.
Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola tonia tengo el mismo problema pudiste resolver algo ?
Hola a mi también me pasa, alguna solución? Lo que pone de hacer algunos pasos ya lo intente y sin resultado
Iphone 7 plus camaras en negro y flash no funciona (linterna)
