Apple Watch - Esferas configuradas

Hola a todos!


Tengo iPhone X (iOs 12.01.1) y Wacth de primera generación (actualizado a 4.3.2), cuando personalizo una esfera con los colores, apps, etc. perfecto, pero cuando apago y enciendo el reloj, no se queda guardada la personalización, teniendo que volver a personalizarla. ¿Qué puedo hacer?


Gracias a todos por cualquier aclaración.

Un saludo.

Apple Watch, watchOS 4.3.2

Publicado el 22/10/2018 04:44 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 23/10/2018 09:28 a.m.

Hola DPEREZGD!!


El iPhone lo tienes actualizado y el Watch ya no lo podrás actualizar más.


Por lo que comentas, es posible que se deba a una fallo de comunicación entre ambos dispositivos.


En ambos dispositivos, prueba de apagarlos y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar los códigos de desbloqueo de los dispositivos y el código PIM de tu tarjeta SIM del iPhone. Los dispositivos te los pedirán cuando se reinicien.


Si sigue fallando, hazles un reinicio forzado.

En el iPhone: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En el Watch: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

23/10/2018 09:28 a.m. en respuesta a DPEREZGD

Hola DPEREZGD!!


El iPhone lo tienes actualizado y el Watch ya no lo podrás actualizar más.


Por lo que comentas, es posible que se deba a una fallo de comunicación entre ambos dispositivos.


En ambos dispositivos, prueba de apagarlos y volverlos a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar los códigos de desbloqueo de los dispositivos y el código PIM de tu tarjeta SIM del iPhone. Los dispositivos te los pedirán cuando se reinicien.


Si sigue fallando, hazles un reinicio forzado.

En el iPhone: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.

En el Watch: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Apple Watch - Esferas configuradas

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.