Levantar para hablar

Cuando hago servir la función levantar para hablar, normalmente vibra y vuelve a la esfera sin respuesta. Lo hace casi siempre, aunque a veces si responde correctamente. Otras veces Siri dice que espere un momento, pero al momento vuelve a la esfera tras una vibración. El caso es que haciendo servir Oye Siri funciona correctamente.

Tanto el iPhone como el Watch los tengo actualizados en su última versión.

Es un error puntual de mi unidad o es algo general???

Publicado el 30/10/2018 02:00 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/11/2018 11:59 a.m.

Hola noa11008!!


Es posible que se deba a algún inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 5.1. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 12.1.

En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.

No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.


Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

35 respuestas

8/11/2018 07:44 a.m. en respuesta a josep_bcn_1985

Joer que ******... a la tercera va la vencida (o eso dicen..). Así que el tema de levantar para hablar falla igual. Si me dicen de cambiarlo lo que haré será abrirlo en tienda y si falla les pediré otro. Soy capaz de abrir todos los Apple Watch de Zaragoza si es necesario jajajaja. A ver si así se dan cuenta que la han ****** y necesitan una actualización ya!


Saludos :)

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Levantar para hablar

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.