Cuando hago servir la función levantar para hablar, normalmente vibra y vuelve a la esfera sin respuesta. Lo hace casi siempre, aunque a veces si responde correctamente. Otras veces Siri dice que espere un momento, pero al momento vuelve a la esfera tras una vibración. El caso es que haciendo servir Oye Siri funciona correctamente.
Tanto el iPhone como el Watch los tengo actualizados en su última versión.
Es un error puntual de mi unidad o es algo general???
Hola noa11008!!
Es posible que se deba a algún inconveniente de software.
Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu Watch. La última versión disponible de watchOS es la 5.1. Para ello, tendrás que actualizar tu iPhone a iOS 12.1.
En esta web de Apple están las forma de actualizar tu Watch: Actualizar el Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Y en esta web de Apple tienes las formas de actualizar el iPhone: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch
Prueba de apagar el Watch dejando pulsado el botón lateral y volverlo a encender pasados un par de minutos.
Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado: mantén pulsados el botón lateral y la Digital Crown durante 10 segundos y suelta los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.
Si sigue fallando, prueba a desenlazar el Watch del iPhone y volverlos a enlazar.
No perderás información en el proceso, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan.
Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple
Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Mastoideo! Te han dado uno nuevo en su caja original o te han cambiado solo el reloj sin accesorios?
Buenas!
La caja sola sin los accesorios pero nuevo.
Un saludo!
Estoy a esperas de que me llamen mañana del servicio técnico para que me digan algo. Ya me dijeron de antemano que se habían reportado otros casos con el mismo problema, el cual tenía toda la pinta de software. Veamos a ver si con la siguiente actualización se resuelve.
Un saludo!!
pues ayer por la noche lo fui a cambiar a otra appel oficial y estoy negro como el reloj, cuando llego a casa al quitármelo me doy cuenta de que la corona sobresale mas que el otro y me fijo bien y efectivamente se be hasta el palo osea que hay mas gueco del que debería vamos, tengo que ir a cambiarlo otra vez, y los de appel de plaza Catalunya que me los conozco diran si esta bien nose que... jajaja, me da igual dentro de esos 15 días mas que tengo están obligados. Bueno la otra cosa tampoco va bien el levanta y habla en esta unidad.
Todavía no he actualizado, pero si me ocurre como a ti, será momento de tomar cartas en el asunto. Ya no tiene pinta de que el fallo sea de software como presagiaban los genius.
Levantar para hablar
