¿Por qué la web iTunes.com/Bill iTunes me ha hecho dos cargos de 54,99 € y 1 cargo de 109,99 €, si yo jamás he comprado nada ahí?

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Publicado el 31/10/2018 02:12 p.m.

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1 respuesta

31/10/2018 02:20 p.m. en respuesta a rafael229

Hola rafael229

iTunes.com.bill aparece en tus recibos del banco cuando haces una compra desde tu dispositivo o equipo en iTunes Store, App Store, y en todos los servicios de Apple donde puedes comprar. Incluye también las suscripciones de las aplicaciones.

Si has recibido cargos que aparecen en tus recibos del banco y no los reconoces, tienes que hacer todas las comprobaciones que Apple te indica en este enlace

Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto - Soporte técnico de Apple

Si después de comprobarlo todo, sigues sin reconocer los cargos, entonces tienes que contactar con Apple para ver que puede haber pasado

iTunes - Soporte técnico oficial de Apple

Un saludo

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