Problemas del hardware del IPhone 7 Plus

De golpe mi iPhone 7 plus comenzo a fallar en el micrófono y auricular. Investigue en varios foros y es un problema del teléfono de serie. Desde Apple USA me mandaron a un servicio tecnico en Argentina que corroboró que no tenía golpes y que el problema era de fabrica. Por estar vencida la garantía por 70 días no me solucionaron el problema. Una vergüenza

Publicado el 10/11/2018 11:49 a.m.

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2 respuestas

10/11/2018 01:31 p.m. en respuesta a Tomasalzaga

Hola Tomasalzaga!!


Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😟


Esta es una comunidad de soporte oficial de Apple, compuesta por usuarios de productos de Apple, en la que nos ayudamos entre nosotros.


No somos empleados de Apple y no tenemos los medios para ayudarte en tu caso, así que debes tratar directamente con Apple.


Eso sí, te mandamos todos los ánimos posibles.


Espero que, a la mayor brevedad posible, encuentres una solución satisfactoria.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos y ánimos!!

10/11/2018 08:24 p.m. en respuesta a Tomasalzaga

Lamento lo que ocurrió con tu iPhone, te puedo dar un consejo, independientemente de que compre un dispositivo con alguna compañía y este venga con una garantía siempre es bueno extenderla o contratar un plan de seguridad para dicho dispositivo, puede sonar loco o quizás piense que tiras tu dinero a la basura, pero el mejor soporte que puedes tener es el de una garantía que cubra los percances pos venta , tal cual como se te ofrecen cuando compras un vehículo.

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