actualizacion ios 12.1 problemas en whats app

cuando tenia ios 12.0.1 no tenia ningún problema con mi teléfono ahora el principal problema que tengo es que cuando entro a whats app la pantalla de el menú de inicio como vídeo llamadas globo de chat y estado se mueve ligeramente hacia la parte izquierda superior, es un error de la aplicación que a mi parecer deja mucho que desea la nueva actualización del sistema mi teléfono e iphone 6 y ahora noto que en lo demás comentarios esta aplicaron tiene muchísimos fallos a la hora de probar no se si sea por la versión beta o no se por que pero me gustaría mucho que corrigieran eso por favor si no tendré que decir hasta aquí con sus productos y actualizaciones que en verdad en vez de ser una adelanto solo provocan fallos en el equipo y no solo es el mio ni mi modelo es en todos absolutamente en todos los iphone 5 , 6 , 7, 8 , X y sus nuevos moedelo en fin, anexo una foto que tome con un video de mi iphone con sus productos y he sido muy fiel a su marca por mas de 8 años la molesta pantalla de menu se quita despues de unos 2 segundos no solo en mi equipo si no en la mayoria de los iphone estan produciendo problemas lamentablemente no se a que se deba he instalado muchas veces la app de whats pero nada y miren ustedes mismo Archivo cargado por el usuario

iPhone 6, iOS 12.1, desencajamiento de pantalla

Publicado el 11/11/2018 06:02 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/11/2018 06:37 p.m.

Hola fenrirlunaedge!!


Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😟


Conozco a gente que tiene un iPhone 7 Red, un iPhone 6, yo tengo un X, y no he visto los problemas que comentas.


Quizás en el tuyo se deba a un fallo de software, que quizás no tenga nada que ver con iOS, si no que sea de la app que comentas.


En todo caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si una app que has instalado se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si sigue fallando, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/11/2018 06:37 p.m. en respuesta a fenrirlunaedge

Hola fenrirlunaedge!!


Siento que estés teniendo problemas con tu iPhone 😟


Conozco a gente que tiene un iPhone 7 Red, un iPhone 6, yo tengo un X, y no he visto los problemas que comentas.


Quizás en el tuyo se deba a un fallo de software, que quizás no tenga nada que ver con iOS, si no que sea de la app que comentas.


En todo caso, echa un vistazo a esta web de Apple: Si una app que has instalado se cierra de forma inesperada, deja de responder o no se abre - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Si sigue fallando, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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