Archivo adjunto no aparece iPhone

Icloud. Buenas, hoy recibí un mail con archivo adjunto, pero cuando abro el mail desde mi iPhone no aparece... cuando en el asunto del mail aparece el dibujo del clip ( mail con archivo adjunto).

cuando abro el mismo mail desde mi iMac puedo visualizar perfectamente el archivo pdf.

el problema es el iPhone 8 Plus que no me permite visualizar el archivo adjunto.

A alguien le pasa lo mismo? Muchas gracias


Retitulado por el Moderador.

Publicado el 12/11/2018 05:13 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/11/2018 08:03 a.m.

Hola Maxavila

A mí me pasó hace tiempo y no encontraba la manera de poder recibir los archivos adjuntos. Solo me indicaba que lo había recibido pero aparecía por ninguna parte. En el Mac y en el servidor, si estaban, así que pensé que tenía que ser un problema de configuración del iPhone

Después de comprobarlo todo, incluso las restricciones, lo resolví en la propia aplicación de Mail

Esto te servirá si te pasa con todos los archivos adjuntos, claro. Si algo puntual que solo sucede con uno, es posible que lo que te explico no sirva para nada y sea otra cosa

Entra en la aplicación Mail del iPhone. Si tienes varias cuentas, estarán todas con sus buzones

Pulsa arriba en Editar y comprueba si el buzón Archivos adjuntos está activado

Archivo cargado por el usuario Archivo cargado por el usuario


Si no es así, no los recibirás porque no tendrán su buzón donde alojarse

Así lo resolvi yo. Tengo tres cuentas y lo hice con las tres. Nunca más me ha vuelto a pasar

A ver si te ayuda. Au que como te digo, es una configuración y si solo sucede con un archivo, tiene que ser otra cosa

Un saludo

Un saludo santigusa

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