Hola, luego de hacer 3 Transacciones (Compras) dentro una App desafortunadente no puedo comprar nada me marca que están pendientes, se hizo el cargo a mi tarjeta y recibí los articulos pero nada más. Alguien me puede ayudar a resolver ese problema con mi cuenta.
iPhone 8 Plus, iOS 11.2
Hola Gabriel-LX23
Según este enlace de Apple son los artículos que no se han cargado aún en tu cuenta
Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Puede que veas una sección Pendiente en la parte superior del historial; esos son los artículos que aún no se han cargado en tu cuenta.
SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización
Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación
También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola Gabriel-LX23
Según este enlace de Apple son los artículos que no se han cargado aún en tu cuenta
Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Puede que veas una sección Pendiente en la parte superior del historial; esos son los artículos que aún no se han cargado en tu cuenta.
SI el pedido se ha quedado pendiente de pago, a lo mejor es porque no se ha comprado realmente sino que te han hecho una retención de autorización
Si se ha quedado pendiente de pago es posible también que haya algún problema de facturación
También puedes contactar con iTunes para que te ayuden a identificar y resolver el problema
iTunes - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Por que no me deja hacer compras con mi cuenta.
