Vaya...
He buscado información y no he encontrado fallos como el que comentas desde las betas de Mojave
Problemas como que no funcione con Finder u otras aplicaciones compatibles
Ya sabes que funciona solo con algunas y todas nativas de los dispositivos y equipos
Puede que al final sea una simple cuestión de software, o un simple ajuste, pero cumpliendo los requisitos, que son bastante sencillos, no deberías tener problemas
Si ya has comprobado que todo está bien, creo que contactar con Apple es la mejor solución
Porque marearte para que hagas cosas como reiniciar, restaurar valores y sistemas, activar y desactivar funciones o desconectar y conectar cuentas, para que al final no se arregle o dependa de otra cosa, me parece hacerte perder el tiempo
Con equipos muy nuevos y en garantía, hay que contactar para ver si con un soporte más directo, te solucionan el problema
Si finalmente puedes arreglarlo y te apetece, estaría bien que compartieras aquí la solución
Con prestaciones nuevas, cuanta más información tengamos, más podremos ayudar a otros usuarios
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Te mando un saludo 5d2