No puedo determinar la página de inicio

Mi sistema operativo es macOS High Sierra 10.13.6

Mi navegador es Safari, versión 12.0.1

La cabecera de Safari no me sale en español.

No pueda establecer como página de inicio Google,

porque está desactivada la opción de escribirla.


He accedido a Safari, Preferencias

No aparece el apartado de página de referencia

En New windows open with, escribo: Homepage

En new tabs open with, escribo también: Homepage

pero en Homepage no puedo escribir la dirección porque está desactivado.


Como soluciono el problema?

iMac, iOS 10.1

Publicado el 23/11/2018 09:41 a.m.

Responder
6 respuestas

25/11/2018 09:00 a.m. en respuesta a Fontnolla8

No te preocupes. Nos ha pasado a todos alguna vez

A mí me pasó algo muy parecido consultando una página de ayuda. Nada mas entrar en la página sin hacer absolutamente nada.

Afortunadamente lo solucioné al momento, más o menos como lo has hecho tú

Con respecto a que la página de Google te aparezca en inglés, debes poner en la página de inicio de preferencias

google.es no google.com

Así lo tengo yo. Una vez lo cambié a .com y me pasaba lo mismo

Yo lo tengo configurado como ves en la foto

Archivo cargado por el usuario

Mojave es compatible con ordenadores de 2012 y posteriores

Por eso no puedes actualizar

Lo que no quiere decir que funcione bien y lo hará durante bastante tiempo

Sabrás cuando ya necesites cambiarlo, pero de momento, no es necesario

Si ves que empieza a ir lento, puedes cambiarle el disco duro interno más adelante por un SSD e incluso ampliar la memoria RAM, si es que lo permite el modelo que tienes

A veces haciendo cambios en el hardware los ordenadores nos hacen la experiencia mucho más fácil cuando ya tienen unos años

Pero bueno... de momento parece que no tienes problemas

Pero cualquier cosa que necesites, siempre puedes escribirnos

Te mando un saludo Fontnolla8

Y me alegro que lo hayas solucionado

25/11/2018 08:44 a.m. en respuesta a lamasrubia

Muchas gracias. He hecho lo que me has dicho y he conseguido cambiar la página de inicio sin problema.

He eliminado todo lo que hacía referencia al malware que he encontrado.

Ahora puedo consultar en el buscador sin que me aparezcan cosas raras que no he solicitado.

De todas formas en la cabecera de Safari me aparece todo en inglés, lo que me hace dudar a veces porque no lo domino.

No puedo actualizar a Mohave porque me dice que mi ordenador no puede activarlo.

Es un Mac del 2011. Igual ya empiezo ha estar obsoleto.

De cualquier forma te estoy muy agradecido, porque me has sacado una preocupación de encima.

A partir de ahora tendré más cuidado en tocar teclas cuando navegue por internet.

Pedro8

25/11/2018 08:37 a.m. en respuesta a Fontnolla8

Ok.

wecknock.ac/searchpage.com es un falso buscador web que se instala en la página de inicio de Safari

Es un adware. Modifica las opciones del navegador sin permiso, se infiltra y recaba datos vinculados a tu actividad cuando navegas

Y además te ha bloqueado la posibilidad de cambiarlo

Eso puede suceder si en alguna página que has visitado has pulsado en algo sin darte cuenta o te has instalado algún programa.

Comprueba primero si en Preferencias del sistema hay un nuevo icono con el nombre Perfiles y qué contiene.

Elimínalo pulsando sobre el perfil y luego en -

Lo normal es que ahora puedas cambiar la página de inicio

Aun así, tienes que limpiar archivos y restos que han quedado en el ordenador

Comprueba también si en la carpeta de aplicaciones hay algún archivo que aparece como una página en blanco que se llama searchpage o algo parecido. También pueden aparecer aplicaciones que tu no has instalado que forman parte del paquete de wecknock. Tíralas a la papelera

Comprueba las extensiones de Safari en las preferencias de Safari. Quita las que no hayas instalado tú

Después borra la papelera

Reinicia el Mac a ver si ha funcionado o se autoejecuta de nuevo

Es posible que funcione, pero habrá archivos escondidos en el Mac que te pueden dar problemas

Es difícil reconocerlos y podemos borrar lo que no debemos

Hay algunos antimalware que puedes usar, pero no siempre detectan el problema. Este en concreto, los usuarios comentan que los antimalware que han usado no lo detectaban.

Aún así, hay un compañero nuestro que recomienda dos.

EtreCheck (Gratís) o MalwareBytes (de pago)

Por otro lado, Safari es una aplicación del sistema que no se puede borrar y que solo se puede restaurar restaurando el sistema. No se puede restaurar la aplicación solamente

Pero te dejo este enlace. Si quieres y puedes actualizar a Mojave, solucionaría problemas

Cómo bloquear elementos emergentes en Safari - Soporte técnico de Apple

Si es posible que hayas instalado adware u otro software no deseado en el Mac

Si ves elementos emergentes en el Mac que no desaparecen, es posible que, sin darte cuenta, hayas descargado e instalado adware (software generador de publicidad) u otro software no deseado. Es posible que algunos sitios de descargas de terceros incluyan programas que no quieres junto con el software que estás instalando.

Si crees que podrías tener malware o adware en el Mac, actualiza a la versión más reciente de macOS. Si el Mac ya tiene la versión más reciente, reinícialo. macOS incluye una herramienta integrada que elimina malware conocido al reiniciar el Mac.

Revisa la carpeta Aplicaciones para ver si hay alguna app que no esperabas y desinstálala. Si sigues viendo anuncios u otros programas no deseados en el Mac, ponte en contacto con Apple.

Espero que puedas solucionarlo.

Si no, contacta con Apple para que te ayuden

Sabrán en que carpetas debes buscar para eliminar archivos residuales

Un saludo

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