No puedo actualizar a IOS 12.1

Tengo un iPhone SE y no puedo actualizarlo a IOS 12.1 siempre que le doy a descargar e instalar en el boton azul se queda cargando y después vuelve a estar en azul y tengo 7 GB no puede ser por espacio y tampoco es el internet porque mi internet es muy bueno y también por las dudas lo e probado con otros wifis y me pasa lo mismo Archivo cargado por el usuario

Publicado el 26/11/2018 07:23 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/11/2018 04:28 a.m.

Hola mono68!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
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27/11/2018 04:28 a.m. en respuesta a mono68

Hola mono68!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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