necesito que me reembolsen una app

Compre la version gratis de escaner y yo no me di cuenta pero me han cobrado la versión de 39 euros, que puedo hacer?No quiero esa app para nada.

iPhone 6

Publicado el 28/11/2018 03:54 p.m.

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Publicado el 28/11/2018 04:20 p.m.

Hola lauradecaparroso

Puedes hacer lo que te indica este enlace

Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple

Puedes utilizar reportaproblem.apple.com para ver tus compras y recibos y ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple por cualquier problema con compras anteriores. Cuando abras la página, introduce el ID de Apple y la contraseña que se utilizaron para comprar el artículo y selecciona Iniciar sesión.

Un saludo

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28/11/2018 04:20 p.m. en respuesta a lauradecaparroso

Hola lauradecaparroso

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