Cobro de anualidad App Cam scanner

Se cobró una anualidad sin siquiera darme la prueba gratis.


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iPhone SE, iOS 13

Publicado el 29/03/2022 10:24 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 30/03/2022 03:26 a.m.

¡Hola Caro_02MX!


Si el desarrollador de una app dice en la descripción de su app que concede un periodo de prueba y al instalar la app se te cobra directamente la suscripción puede ser por varios motivos. Quizás hace tiempo ya tuviste la app instalada y ahora ya no tenías periodo de prueba vigente. O quizás el desarrollador no dejó claro como funciona el periodo de prueba y los términos de la suscripción. En ese caso, contacta con el desarrollador de la app y pregúntale. Y si quieres solicitar un reembolso, pulsa en el enlace “Revisa tu suscripción” que hay en el correo de has recibido.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

30/03/2022 03:26 a.m. en respuesta a Caro_02MX

¡Hola Caro_02MX!


Si el desarrollador de una app dice en la descripción de su app que concede un periodo de prueba y al instalar la app se te cobra directamente la suscripción puede ser por varios motivos. Quizás hace tiempo ya tuviste la app instalada y ahora ya no tenías periodo de prueba vigente. O quizás el desarrollador no dejó claro como funciona el periodo de prueba y los términos de la suscripción. En ese caso, contacta con el desarrollador de la app y pregúntale. Y si quieres solicitar un reembolso, pulsa en el enlace “Revisa tu suscripción” que hay en el correo de has recibido.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


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