Alguien me puede ayudar con Apple Music?

no puedo usar Apple Music con datos me dice que se perdio la red ¿cómo se soluciona?):

ayudaaa !

pd:tengo iPhone 8 Plus con iOS 12.2

Publicado el 1/01/2019 05:13 p.m.

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3 respuestas

3/01/2019 10:15 a.m. en respuesta a angel210

Ok. Pues sí. Ve a la tienda o contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

2/01/2019 10:17 a.m. en respuesta a angel210

Hola angel210!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 12.1.2. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Prueba de acceder a los Ajustes del iPhone, Música, y activa Datos móviles.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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