Restablecer preguntas seguridad Apple ID

buenas noches, tengo problema para poder acceder a mi id de Apple ya que no RECUERDA MIS PREGUNTAS DE SEGURIDAD y cuando intento restablecerlas me.dice que no tienen suficiente información para poder entrar a.mi CUENTA ayudarme plis ;(. buenas noches, tengo problema para poder acceder a mi id de Apple ya que no RECUERDA MIS PREGUNTAS DE SEGURIDAD y cuando intento restablecerlas me.dice que no tienen suficiente información para poder entrar a.mi CUENTA ayudarme plis ;(