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Problemas al apagar mi IMAC NUEVA 27" 5K

Hola, hace poco compre una imac, por las buenas referencias de esta, el problema empezó cuando aveces la apagaba y salia una pantalla distorcionada, con cuadros y lineas de diferentes colores, la lleve al servicio tecnico, no le encontraron solución por lo que despues de 30 dias, me entregaron una imac nueva, sin embargo esta mac tambien tiene el mismo problema, estoy sospechando que es despues de la actualizacion a sierra que la hice desde el apstore, adjuntare imagen si es posible, deseo ayuda al respecto, explicacion y/o posible solucion.Archivo cargado por el usuario

macOS Sierra 10.12.2

Publicado el 5/01/2017 08:42 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 17/01/2017 04:04 p. m.

Hola, yo compre un iMac 5k con gráfica y procesador ampliados a tope de gama a mediados de noviembre, y también me ocurre este mismo problema, llame a Apple y me dijeron que si lo hacía al apagarse era normal, que el problema sería si fuera al encenderlo, vamos que no me preocupase. El tema es que a mí me raya mucho que haga eso, yo no lo veo normal...me dijeron que la tecnología del monitor estaba por encima de los demás componentes o algo así..... A ti te dieron alguna respuesta?

42 respuestas

Problemas al apagar mi IMAC NUEVA 27" 5K

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