Falta de permisos para sincronizar el iphone en el Itunes

Question

Nivel 1

8 puntos

Falta de permisos para sincronizar el iphone en el Itunes

Buenas tardes,

Tengo un mac de sobremesa en el que he sincronizado el iphone en el itunes sin problemas. Ahora me he comprado un macbook y al intentar sincronizarlo en este itunes, me dice que no tengo permisos. He dado autorización des de la cuenta. He borrado los demás dispositivos etc pero siempre me sale el mismo mensaje.. Ya no sé qué hacer.

Si me podéis ayudar, os lo agradeceré.

Saludos.

MacBook Air (2018 or later)

Publicado el 11/01/2019 07:47 a.m.

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Answer 1

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lamasrubia

Nivel 9

53.416 puntos

11/01/2019 08:17 a.m. en respuesta a jaumarval

Hola jaumarval

Te dejo este enlace de Apple.

Si iTunes no reconoce tu dispositivo con iOS 12, es posible que debas actualizar el macOS o iTunes - Soporte técnico de Apple

Es posible que iTunes no responda o no reconozca tu dispositivo, o bien que veas el mensaje “iTunes no se ha podido conectar a este [dispositivo]. No tienes permiso” al intentar conectar un iPhone, iPad o iPod touch con iOS 12 instalado.

A ver si lo solucionas con los consejos del enlace

Si no es así, contacta con Apple para recibir ayuda

Si el problema no se resuelve, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.

Un saludo

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Answer 2

jaumarval Autor

Nivel 1

8 puntos

11/01/2019 09:59 a.m. en respuesta a lamasrubia

Gracias. Después de la actualización ya me lo reconoce. Ahora estoy intentando averiguar si puedo sincronizar sólo las canciones seleccionadas.. para no ir sincronizando cada vez el móvil entero cuando me conecto a un ordenador u otro.

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Falta de permisos para sincronizar el iphone en el Itunes

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