Al intentar restaurar mi nuevo iPhone, no termina el proceso porque sale el siguiente mensaje: "iTunes no ha podido restaurar el iPhone porque se produjo un error". ¿Alguien puede ayudarme?
MacBook Air (2018 or later)
Hola antigua2
¿Te indica un código de error? ¿Un número?
Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple
Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
No nos cuentas si quieres restaurarlo desde una copia o solo a valores de fábrica
O es un iPhone nuevo que quieres restaurar desde una copia de seguridad del anterior
Cuéntanos algo más o contacta con Apple para recibir ayuda
Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Hola antigua2
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Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple
Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
No nos cuentas si quieres restaurarlo desde una copia o solo a valores de fábrica
O es un iPhone nuevo que quieres restaurar desde una copia de seguridad del anterior
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Contacto - Soporte técnico oficial de Apple
Un saludo
Buenos días,
gracias por responder, te cuento:
no aparece número de error.
tengo un iPhone 7 y quiero cambiar a uno 8 plus.
He realizado la copia de seguridad del 7 en iTunes (esta todo actualizado) y al conectar el 8, comienza la restauración, peros los pocos minutos se Para y comunica el error.
iTunes no ha podido restaurar el iPhone porque se produjo un error
