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RamonAle Autor

Nivel 1

7 puntos

CARGOS FRAUDULENTOS

He recibido 5 cargos bancarios NO AUTORIZADOS en mi tarjeta de crédito, pero fuera de mi cuenta APPLE. Total de cargos asciende a 624,99€ en concepto ITUNES.COM/BILL. He comunicado al Banco la incidencia ya que ni he autorizado ni he participado en la operación. El único que puede saber el origen de esta estafa es APPLE/ITUNES que es quien ha recibido el pago a traves de una cuenta que no es la mía. Alguien sabe como puedo contactar con Aplle para que me ayuden en esta estafa?

Publicado el 14/01/2019 10:25 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.729 puntos

Publicado el 14/01/2019 01:06 p. m.

Hola RamonAle!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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1 respuesta