Al usar la cámara el iPhone se reinicia

Tengo el iPhone 6s Plus y cuando utilizo la cámara, ya sea para grabar video o tomar foto, el iPhone se apaga y se vuelve a encender, se reinicia solo, y cuando no se reinicia, se traba bastante y hace que los videos salgan mal. Le tengo con la resolución predeterminada así que no sé que pueda ser. Y siempre pasa aunque tenga suficiente batería.

iPhone 6s Plus

Publicado el 17/01/2019 11:09 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/01/2019 02:39 p.m.

Hola glowhyunjinnie!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/01/2019 02:39 p.m. en respuesta a glowhyunjinnie

Hola glowhyunjinnie!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si tu iPhone, iPad o iPod reinicia de forma inesperada - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

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