Apple TV gen1 problemas con la autenticacion de dos factores

Saludos


Mi Apple tv es de 1a Generacion, me funcionaba bien hasta que compre un nuevo iPad, Agregue la autenticación de dos factores y ahora cuando quiero rentar una pelicula me pide:


Mi codigo de seguridad ( 4 digitos)

mi Apple id

contraseña del apple id

  • Entonces se crea la auttenticacion y me pide los 6 digitos que los copio de otro dispositivo.


Le doy enter y me vuelve a pedir mi cuenta y contraseña, asi me tiene y no avanza.


Lei que mi Apple tv no acepta las autiticaciones de dos factores. Los quiero desactivar dede mi cuenta de Apple pero no me da la opción,


Me resigne y trate de poner la pelicula usando Airplay desde mi ipad y tampoco me acepta esta opcion.

Me dice que Apple tv no tiene la autorizacion para ver el contenido, cuando ningun dispositivo tiene candados o contraseñas . lo intente desde mi ipad mas antiguo y me tampoco.


No sera que Apple me esta forzando a que compre otro Apple tv por su autenticacion de dos factores? Yo no tendria por que. Mi Apple tv siempre me ha funcionado bien, compro y rento peliculas pero ahora no puedo.

Quien podra ayudarme? =S

Apple TV

Publicado el 27/01/2019 05:43 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/01/2019 05:53 p.m.

Hola EOO!!


Tu Apple TV no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, por lo que no aparecerá en el Apple TV ninguna opción para introducir el código de verificación. Pero una forma de hacerlo. Debes poner en el Apple TV la contraseña de tu ID seguida de un código de verificación de seis dígitos de la autenticación, todo seguido, sin espacios.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/01/2019 05:53 p.m. en respuesta a EOO

Hola EOO!!


Tu Apple TV no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, por lo que no aparecerá en el Apple TV ninguna opción para introducir el código de verificación. Pero una forma de hacerlo. Debes poner en el Apple TV la contraseña de tu ID seguida de un código de verificación de seis dígitos de la autenticación, todo seguido, sin espacios.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

27/01/2019 06:11 p.m. en respuesta a EOO

De nada!! 😄


Con un dispositivo que no es compatible de forma nativa con la autenticación de doble factor, como el Apple TV de primera generación que comentas que tienes, sí, no debería aparecer ninguna pantalla en dónde poner el código de verificación en el Apple TV, y por eso hay que pone el código de verificación después de la contraseña, todo seguido y sin espacios.

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