desvincular dispositivo apple music

Compre un equipo de segunda mano y quiero descargar musica de mi cuenta de apple music pero me arroja una advertencia al momento de querer iniciar la descarga, y dice de la siguiente manera. ESTE DISPOSITIVO NO SE PUEDE TRANSFERIR. Este dispositivo debe asociarse a tu Apple ID para reproducir contenido guardado sin conexion. Este dispositivo ya está asociado y no podrá transferirse por 80 días. el dueño anterior me envió captura de pantalla de su equipo de escritorio que ya devinculó su Icloud y Apple ID de éste ipod... ayuda por favor

iPod, 9

Publicado el 28/01/2019 11:22 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/01/2019 04:54 p.m.

Hola Jhonnyjae1288!!


Deberás esperar el tiempo que el sistema te muestra.


Esto suele pasar cuando se cambia de equipo y no se cierra sesión correctamente en los servicios de Apple, en tu caso de Apple Music.


No solo hay que cerrar sesión en los Ajustes del iPhone, si no que tu cuenta está abierta en más servicios de Apple, como por ejemplo en iMessage, FaceTime, Apple Music, etc.


Lo ideal es cerrar sesión en todos los servicios de Apple y eliminar el dispositivo en los dispositivos asociados a un ID concreto. Así, se puede asociar el mismo iPhone a otro ID sin problemas.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple - Apple Support. Están las instrucciones para cambiar correctamente un Id de Apple.


Y en esta otra web de Apple: Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para ver en cuáles has iniciado sesión - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para gestionar los dispositivos asociados a un ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido después de esos días.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/01/2019 04:54 p.m. en respuesta a Jhonnyjae1288

Hola Jhonnyjae1288!!


Deberás esperar el tiempo que el sistema te muestra.


Esto suele pasar cuando se cambia de equipo y no se cierra sesión correctamente en los servicios de Apple, en tu caso de Apple Music.


No solo hay que cerrar sesión en los Ajustes del iPhone, si no que tu cuenta está abierta en más servicios de Apple, como por ejemplo en iMessage, FaceTime, Apple Music, etc.


Lo ideal es cerrar sesión en todos los servicios de Apple y eliminar el dispositivo en los dispositivos asociados a un ID concreto. Así, se puede asociar el mismo iPhone a otro ID sin problemas.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar el ID de Apple - Soporte técnico de Apple - Apple Support. Están las instrucciones para cambiar correctamente un Id de Apple.


Y en esta otra web de Apple: Comprobar la lista de dispositivos de tu ID de Apple para ver en cuáles has iniciado sesión - Soporte técnico de Apple, hay instrucciones para gestionar los dispositivos asociados a un ID.


Ya nos contarás que tal te ha ido después de esos días.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

desvincular dispositivo apple music

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.