Me robaron mi IPhone y me han enviado SMS y mensajes al Whatsapp indicando que lo localizaron

Me han robado mi IPhone este domingo. Repuse mi móvil y he estado recibiendo mensajes de texto a mi celular y a mi Whatsapp indicando que mi IPhone ha sido localizado. No confío porque puede que me estén pidiendo mi Apple ID para acceder a mi contenido. Además, yo no he requerido que sea localizado. Que puede ser? Gracias por la ayuda

iPhone 7 Plus, 12

Publicado el 30/01/2019 03:57 a.m.

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1 respuesta

30/01/2019 02:38 p.m. en respuesta a V1d3rm4n

Hola V1d3rm4n!!


Siento que te hayan robado tu iPhone 😔


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.


Con respecto a los mensajes que te han llegado, Apple no envía esos mensajes, y menos por WhatsApp, así que supongo que intentan que caigas en la trampa de poner tu ID en algún enlace que te envian.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!


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