Shakespeare Enamorado, King Kong, La Momia, .... no cargan en Apple TV Itunes

Hola, recientemente he visto que la película Shakespeare Enamorado no carga ni en el Apple TV 4k, ni en el IPhone, ni Ipad, ni Ordenador. La única forma de ver algo es haciendo una descarga en dispositivo móvil y claro en el Apple TV todo va via Streaming y no se puede descargar nada con lo que no puedo ver la película.


Lo grave de todo es que aún con este fallo se sigue vendido en la tienda. Una forma de saber que películas funcionas y cuales no es haciendo uso de la previsualización si no se tiene comprada la película. He comprobado que tampoco funcionan películas como Arrastrame al Infierno, En Terreno Vedado, La Momia, El regreso de La Momia, La Momia la Tumba del Emperador Dragon y King Kong. Casualidad que los siete títulos son de Universal.


En el Apple TV sale el aviso que el contenido no esta disponible cuando se intenta visualizar y en dispositivos moviles Recurso no Disponible.


Dispongo las ultimas versiones de firmware instaladas en cada dispositvo, y en PC la última versión de Itunes. He reiniciado router, dispositivo, probado diferentes Wifis, datos moviles, …… y sigue dando mismo error.


De esto ya ha pasado más de un mes y sigue igual, además algunas de esas películas están ofertadas pese a que fallan.


A ver si hacen algo con esto porque vender algo que no funciona, no tiene mucho sentido.


Saludos.

Apple TV 4K, 12

Publicado el 17/02/2019 12:02 p.m.

Responder
5 respuestas

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Shakespeare Enamorado, King Kong, La Momia, .... no cargan en Apple TV Itunes

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.