Los beatsX no encienden

Hola, en Noviembre del año pasado 2018 compre mis BeatsX y no había tenido problemas hasta hace un día. Pues me paso que puse a cargar los audífonos durante dos horas y cuando los quise utilizar prendieron y se vincularon de manera correcta, pero no paso ni un minuto cuando se apagaron por si solos, después intente volver a prenderlos y no era hasta como después de 5 segundos que empezaban a parpadear en una luz roja y blanca durante 3 veces pero prendían, después de eso ni siquiera parpadeaban cuando los intentaba encender, los conecte al cargador para asegurarme que tenían batería y prendía de nuevo la luz blanca y después empezaba a parpadear la luz blanca y roja durante 3 veces y se apagaba la luz, ya me asegure de haberlos reiniciado y de que estén actualizados pero nada funciona, el chiste es que no encienden para nada y según la aplicación de Beats Updater me marca que tienen el 100% de batería, serian muy amables si me ayudaran a resolver mi caso por favor!!!