En un Macbook Pro 13" (2015), con iTunes, las teclas Play-Back-Next del teclado no funcionan cuando el wifi no esta activado (!)

En un Macbook Pro 13" (2015), con iTunes y Mojave, las teclas Play-Back-Next del teclado no funcionan cuando el wifi no esta activado (!)

Esto es surrealista. He perdido horas intentando entender porque estas teclas F7-F8-F9 dejaron súbitamente de funcionar hasta, por fín, dar en el clavo: ¡¡¡el wifi no estaba activado!!!!

Esto es alucinante. ¿Que tiene que ver el wifi con el funcionamiento del teclado? Que algún genio de Apple me lo explique. O no, mas sencillamente, mejor que lo solucionen porque esto no tiene lógica humana y sin duda alguna se trata de un bug.

Sólo quería señalarlo a la comunidad de usuarios para evitar que otros pierdan el tiempo que he perdido.

Saludos.

MacBook Pro 13", macOS 10.14

Publicado el 24/03/2019 05:23 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/03/2019 03:52 a.m.

Nuevos datos: he descubierto que este problema está mas relacionado con «Compartir en casa» que con el wifi. Si «Compartir en casa» no esta activado, las teclas Play-Back-Next del teclado dejarán de funcionar.

3 respuestas

24/03/2019 05:28 p.m. en respuesta a Alesclandre

Hola Alesclandre! Entiendo que tienes un problema extraño con el teclado y que se relaciona con el Wi-Fi.


Como bien dices, que tengas o no activado el Wi-Fi no debería por qué alterar el funcionamiento de esas teclas. Dado que yo no tengo ese modelo no tengo cómo probarlo si es un problema aislado o generalizado (bug). Sin embargo, te invito a que pruebes hacer un reinicio del SMC y de la NVRAM, esto no hará que pierdas ningún dato, sólo reestablecerá algunos valores de la configuración interna del Mac.


https://support.apple.com/es-cl/HT201295

https://support.apple.com/es-cl/HT204063


En el caso que aún no se solucione, te invito a que puedas informar de este error a Apple con el siguiente enlace:

https://www.apple.com/feedback/macbookpro.html


Ahí puedes elegir el tema de Bug Report. Dentro de un mes debería de llegar a los ingenieros aproximadamente (por la cantidad de Reportes que hay) y deberían solucionarlo. Y en la siguiente versión del sistema operativo debería estar listo (ya que primero debe pasar por pruebas).


Espero haberte ayudado, cualquier cosa, por acá estaré! Saludos!


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