ID Apple

amigos actualicé mi iPhone 5s al último sistema operativo y cuando me pidió la opción de cambiar la contraseña de ID, y realicé el cambio de contraseña me llevó a una pantalla donde dice "La contraseña cambió" y abajo en azul un botón grande "continuar", pero aunque le doy allí no me da la opción de continuar y quedé allí varado, sin poder seguir usando el teléfono. Que puedo hacer? Llevo más de media hora esperando

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 26/03/2019 06:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/06/2019 12:56 p.m.

Hola felipe97!!


Hola carolina0086!!


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:


- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple. 


- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/06/2019 12:56 p.m. en respuesta a felipe97

Hola felipe97!!


Hola carolina0086!!


Prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos. Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del dispositivo y el código PIM de tu tarjeta SIM. El dispositivo te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:


- En un iPhone X, iPhone 8 o 8 Plus: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple. 


- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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