Ayuda con iOS 12.2 y Face ID!

Hola, estoy teniendo un problema muy serio con la actualización de iOS 12.2. Actualice hoy. Tengo un iPhone X y la cámara TrueDepth funciona perfectamente pero a la hora de bajar una aplicación del App Store me pide la contraseña de mi apple id y no puedo bajarla presionando 2 veces el botón lateral para que me identifique la cámara. Ya probé haciendo una copia de seguridad en iTunes y luego borrar el iPhone. Lo restauré pero el problema sigue. Acá les dejo esta captura de pantalla que es cuando quiero activar la función para usar Face ID en el App Store.


iPhone X, iOS 12

Publicado el 28/03/2019 04:49 p.m.

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3 respuestas

29/03/2019 04:37 a.m. en respuesta a Elburrito

Hola Elburrito!!


Me alegra que lo hayas podido solucionar y gracias por compartirlo en la comunidad 😃


Yo he probado en mi iPhone y me ha funcionado correctamente después de actualizarlo a iOs 12.2, así que pensé que podía ser un fallo de software, pero si comentas que se te ha solucionado con cerrar y volver a abrir sesión, me lo apunto para recomendarlo a otros compañeros con el mismo problema.


Saludos a todos!!

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