Mi Iphone se apaga y prendre y me marca la bateria 1% y luego sube hasta 50% o 70%.

Saludos,


En el dia de hoy mientras estaba guardando mi celular para entrar al trabajo, mi celular se cayo de frente (osea con la pantalla en el suelo), cuando lo levante y procedi a verificar si se habia roto la pantalla, el celular no me prendia. Luego intente prenderlo, pero tampoco prendio. Me imagine que era la pantalla pero al ver que mi home-button no se hundia y me di cuanta que era algo sobre la bateria. Mas tarde trate de dar golpe por detras del Iphone 7 plus, y prendio, pero note que la bateria marcaba 1% y luego subia hasta 50%, luego se apago nuevamente y subio hasta 60%, luego se apago de nuevo y ahora marco 70% y asi. No se que pasa, tambien si lo toco mucho se apaga y tengo quedar varios golpes de nuevo .


Espero que me ayuden a reparar mi Iphone.


Gracias!

iPhone 7 Plus, iOS 12

Publicado el 18/04/2019 01:25 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/04/2019 08:22 a.m.

Hola Jeannat!!


Si tu iPhone ha recibido un impacto, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/04/2019 08:22 a.m. en respuesta a Jeannat

Hola Jeannat!!


Si tu iPhone ha recibido un impacto, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


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Mi Iphone se apaga y prendre y me marca la bateria 1% y luego sube hasta 50% o 70%.

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