primero me llego este mail
con este archivo de word
ya leí algunas respuestas a otras cuentas pero mejor se las pregunto directamente si es falso o como puedo impedir la compra.
Por favor mi cuenta es de menor de edad y pues yo ya no tengo dispositivos Apple por el momento, por eso me sorprendió tanto y que yo me acuerde mi cuenta tampoco estaba vinculada a una tarjeta de crédito.
Windows, Windows 10
Estan llenos de estos correos que llegan haciendose pasar por Apple. Es trucho ahi va el problema de la gente que cae en ellos y completa con los datos de las tarjetas de credito. Son estafas virtuales. Tambien a veces mandan correos diciendo de que tu ID de apple tiene que actualizar la informacion de pago de mas esta decir que lo unico que quieren es el numero de tu tarjeta de credito. Apple nunca se comunica de esta manera. Y si ves la la direccion de correo electrinico no pertenece a apple.
Estan llenos de estos correos que llegan haciendose pasar por Apple. Es trucho ahi va el problema de la gente que cae en ellos y completa con los datos de las tarjetas de credito. Son estafas virtuales. Tambien a veces mandan correos diciendo de que tu ID de apple tiene que actualizar la informacion de pago de mas esta decir que lo unico que quieren es el numero de tu tarjeta de credito. Apple nunca se comunica de esta manera. Y si ves la la direccion de correo electrinico no pertenece a apple.
Hola EmiAB!!
Coincido con el compañero ferdinando. Claramente, ese correo no proviene de Apple.
Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.
En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.
Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.
Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.
Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.
También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com
Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Recibí un correo con una compra no autorizada
