creo que me han hecho fishing en mi cuenta con la cancelacion de una compra

He recibido u n correo y creo que es de fishing. He metido ususario y clave.,..

Al momento me he dado cuenta y he cambiado al password.


¿debo ahcer algo más??

Publicado el 29/04/2019 11:20 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/04/2019 01:18 p.m.

Hola Warrior68V!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Si ya has cambiado la contraseña de tu ID, también puedes activar la autenticación de doble factor: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/04/2019 01:18 p.m. en respuesta a Warrior68V

Hola Warrior68V!!


Hoy en día hay que tener cuidado con esas cosas. A todos nos llegan correos o avisos de ese tipo y hay gente que intenta robar los datos de las cuentas mediante engaño, así que es importante saber distinguir si un aviso viene de Apple o no.


En esta web de Apple: Identificar e informar sobre la suplantación de identidad (phishing) y otros mensajes sospechosos - Soporte técnico de A…, hay información valiosa para saber si es Apple quien intenta contactar con nosotros.


Si identificas que el correo no es de Apple, no pulses en ningún enlace y marca la dirección como correo no deseado.


Echa también un vistazo a esta otra web de Apple: Evitar correos electrónicos fraudulentos, alertas falsas de virus, llamadas falsas de soporte técnico y otras estafas. Hay más consejos de seguridad en caso de avisos falsos.


Revisa tu historial de compras para verificar si se ha echo algún cargo en tu cuenta: Consultar el historial de compras en el App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Incluso consulta en la web de tu entidad bancaria, a ver si aparece algún cargo en tu cuenta.


También hay una dirección de correo de Apple para informarles del phishing: reportphishing@apple.com


Hay más información sobre la seguridad y tu Apple ID en esta web de Apple: Privacidad - Gestiona tu privacidad - Apple


Si ya has cambiado la contraseña de tu ID, también puedes activar la autenticación de doble factor: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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creo que me han hecho fishing en mi cuenta con la cancelacion de una compra

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