Imposible modificar canciones en Itunes

Buenas tardes. Tengo un iPhone 5s, al conectarlo a iTunes para modificar las canciones con "Información de la canción", no puedo modificar nombre, álbum, género. Utilizo una computadora HP y es la última versión de iTunes. Muchas gracias

iPhone 5s, iOS 12

Publicado el 15/05/2019 12:53 p.m.

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Falla (bug) al reproducir por artista en Apple Music Hola, ayuda por favor! La app de Apple Music no funciona correctamente al intentar reproducir las canciones de un mismo artista: al presionar reproducir o aleatorio dentro de un artista deja de reproducir la canción que estaba y aparece "sin reproducción" en el lugar donde debería aparecer la nueva canción. Esto únicamente al tratar de reproducir por artista pero si me meto a canciones o al album sí puedo seleccionar canción por canción. Pero reproducir todas o varias canciones de un mismo artista no me permite. Este problema sólo sucede en el iphone, en iTunes no tengo este problema. Toda mi música la he pasado de mi computadora a mi iphone pero con versiones anteriores del software no tenía este problema. Ya restauré el equipo con una copia de seguridad de icloud, ya actualicé a la versión más nueva del software (13.3), ya borré toda la música del iphone y la volví a pasar desde iTunes y he hecho todo lo que me han sugerido en apple support pero el problema no se resuelve. Incluso en la apple store no me han podido resolver el problema y algunos de los genius también lo presentan en sus iphones. ¿Alguien tiene idea de cómo resolver esto? o, si es un problema al parecer común ¿cómo escalarlo a Apple para que en la próxima actualización del software corrijan este bug? Muchas gracias
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Itunes no reconoce nuevas canciones iTunes esta tardando en abrir y cuando trato de agregar nuevas canciones no lo reconoce ¿qué puedo hacer?
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Hola! desde hace meses no puedo agregar mi música de la pc a mi aplicación de iTunes Trato de agregar música a mi aplicación y no puedo, verifico que mi contraseña sea la correcta, que este todo actualizado, que sea un archivo mp3 (se puede escuchar en el reproductor predeterminado) pero la app no acepta las canciones.
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2 respuestas

uipero

Nivel 1

27 puntos

15/05/2019 01:34 p.m. en respuesta a israelbigboy

Son canciones de Apple Music o las has cargado a través del ordenador?

Responder

Vicky

Community Manager

15/05/2019 02:22 p.m. en respuesta a uipero

¡Hola uipero!

Bienvenido de vuelta. Gracias por tu tiempo y contribuciones en la Comunidad.

Un saludo,

El equipo de la Comunidad de Apple en español 🙋🏻‍♀️🙋🏻‍♂️

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