Imposibilidad de entrar en Orbyt

Recientemente he cambiado de iPad y en el nuevo no me permite acceder a esa plataforma, diciendo que lo tengo abierto en mas dispositivos de los permitidos, lo que no es cierto. Siguiendo las indicaciones del soporte técnico, he borrado todos los dispositivos antiguos (3) asociados a mi id de apple y tampoco puedo acceder.

Alguien puede ofrecerme ayuda?

Muchas gracias

iPad Air, iOS 12

Publicado el 20/05/2019 09:05 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 24/05/2019 01:03 p.m.

Hola EstuardoGomez62,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas accediendo al contenido en la app Orbyt.


Comprendo que has eliminado los dispositivos asociados a tu cuenta de Apple ID, mas esto no afecta el problema con relación a las cuentas asociadas en la app. Esto requerirá que Orbyt solucione esa discrepancia que te previene que tengas acceso al contenido que deseas. Este enlace te pondrá en contacto con el soporte técnico de Orbyt.


Orbyt


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

24/05/2019 01:03 p.m. en respuesta a EstuardoGomez62

Hola EstuardoGomez62,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas accediendo al contenido en la app Orbyt.


Comprendo que has eliminado los dispositivos asociados a tu cuenta de Apple ID, mas esto no afecta el problema con relación a las cuentas asociadas en la app. Esto requerirá que Orbyt solucione esa discrepancia que te previene que tengas acceso al contenido que deseas. Este enlace te pondrá en contacto con el soporte técnico de Orbyt.


Orbyt


Un saludo cordial.

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