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Cambiar forma de pago en iCloud

He cancelado la tarjeta de crédito asociada a iCloud. Al rechazar el último pago me piden una verificación o que introduzca una nueva forma de pago. Bien, no puedo hacer ni lo uno ni lo otro.


Si trato de primeras en la sección "Actualizar datos de pago" en ID de Apple de AÑADIR MÉTODO DE PAGO, me dice que "uno o más de tus métodos de pago requieren verificación". Cuando me metro en el actual (el de la tarjeta que quiero eliminar) al darle a ELIMINAR dice que "hay una suscripción activa en esta cuenta que requiere que haya al me is un método de pago registrado". Tan poco me permite editar el número de tarjeta desde aquí.


Muchas gracias de antemano

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 9/06/2019 03:44 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/06/2019 08:38 a. m.

Hola igor160!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/06/2019 08:38 a. m. en respuesta a igor160

Hola igor160!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones para cambiar tu información de pago.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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