alvaro197 Autor

Nivel 1

5 puntos

ACTUALIZAR HOMEPOD

Estoy teniendo problemas a la hora de actualizar el HomePod, lo estoy intentando desde el iPhone y el Mac y en la aplicación de Home me pone que el HomePod no responde, aun así el HomePod funciona perfectamente, nose si a alguien le ha pasado lo mismo.

Gracias

HomePod, iOS 11

Publicado el 14/06/2019 11:13 a.m.

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1 respuesta

Nivel 4

2.319 puntos

14/06/2019 11:31 a.m. en respuesta a alvaro197

Hola buenas tardes

Antes que nada verifica si puedes ver la cobertura: https://checkcoverage.apple.com/ar/es/;jsessionid=node0tsulwhszfhf514jggitbnelin2151759.node0

Verifica la red; quizás sea un problema de entorno.

Podrías reiniciar tu router antes.

MIRA si tu Mac esté actualizado con macOS Mojave.

y luego intenta; por las dudas intenta los pasos del enlace siguiente

https://support.apple.com/es-es/HT208247

Si la falla persiste y esta en cobertura llévalo a un centro ASP. de tu región.

Buen suerte.!!!

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