Batería hinchada MacBook Pro 15 mid 2015

Apple recién abrió un programa de Recall para estos modelos pero la mía fue comprada 2 meses antes y me dice que no forma parte del Recall, sin embargo mi batería está súper hinchada que ya no se sienta bien en la mesa y está desplazando el trackpad, alguien sabe que se puede hacer?

MacBook Pro 15", macOS 10.14

Publicado el 25/06/2019 07:26 a.m.

Responder

Preguntas similares

Batería inchada en un Macbook Pro de 13" de principios de 2015 Hola: Tengo un macbook pro de 13" de principios de 2015 (comprado en 2015) y la batería se ha hinchado hasta el punto en que ya no puedo cerrar la pantalla y ha deformado ligeramente el trackpad. Solo tiene 96 ciclos. ¿Hay algún programa de reemplazo y en caso negativo cuánto cuesta un cambio de batería? Gracias.
431 1
la bateria de mi mac esta hinchada mi macbook pro 13"early 2015 tiene la batería hinchada, vivo en Jujuy, Argentina y apple no quiere hacerse cargo de este fallo, que es de fabrica yo no moje la computadora ni nada por el estilo. El soporte a donde me mandan me cobran 5000 pesos argentino solo por revisarla y mas de 60mil pesos argentinos por hacer el cambio de batería. Ya chequee los programas de cambio y mi computadora no entra en ninguno. Es injusto porque esto es una falla de la cual Apple es consiente no es responsabilidad mía. Alguien que pueda ayudarme, tengo miedo que en cualquier momento la computadora explote. Aclaro que ya me comunique varias veces con el soporte técnico y ellos se niegan a hacerse cargo.
373 1
Bateria hinchada Macbook Pro 15" mid 2015 Hola, se hinchó la batería de mi Macbook, me di cuenta porque se empezó a levantar el mouse trackpad, es el modelo que entra en el recall (Pro 15" mid 2015), , comprada en las fechas dentro del periodo comprendido en el recall (Noviembre de 2016) pero con el número de serie en la página para consultar me dice que no está incluida. La batería tiene solo 250 recargas. Cualquier sugerencia/ orientación la voy a agradecer, no se que hacer.
2107 7

1 respuesta

fernnando

Nivel 9

68.782 puntos

25/06/2019 09:15 a.m. en respuesta a israel2512

Hola, no te lo pienses 2 veces, lleva tu Mac a un apple center cercano, y que te sustituyan de inmediato la batería. no es conveniente usarla así.

Podría ser incluso hasta peligroso

Saludos

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Batería hinchada MacBook Pro 15 mid 2015

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate