Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Reiniciar iPhone 5s

Hola qué tal amigos. Necesito desbloquear mi iPhone 5s de una cuenta iCloud. Ustedes creen poder ayudarme

Publicado el 11/07/2019 04:13 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 11/07/2019 11:56 a. m.

Hola gatoaser.


Te comento, por el momento no es posible ayudarte con tu problema de iCloud, Porque motivo ?

Por el simple hecho de tener una seguridad muy alta en el iPhone. iOS tiene un sistema muy cerrado al igual que macOS y no es posible desbloquear la cuenta de iCloud ( salvo que tengas datos personales tuyos )

Te podemos ayudar si cumples con los siguientes datos :

Todos estos datos posiblemente se te pidan para recuperar la cuenta en el siguiente enlace https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

  • Tarjetas de credito y/o debito guardadas en Apple Store por compras que hayas tenido a lo largo del tiempo del iPhone
  • Preguntas de seguridad
  • Numero de telefono autentico con el que se registro el iPhone originalmente para autentificaron de doble factor


Trata de seguir los pasos al pie del cañón para afortunadamente poder recuperarla y apple verifique que eres el propietario genuino del iPhone


Cualquier otra duda no dudes en escribirme a mi o al soporte oficial de apple https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


te mando un gran saludo !

JUAN  :)

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

11/07/2019 11:56 a. m. en respuesta a gatoaser

Hola gatoaser.


Te comento, por el momento no es posible ayudarte con tu problema de iCloud, Porque motivo ?

Por el simple hecho de tener una seguridad muy alta en el iPhone. iOS tiene un sistema muy cerrado al igual que macOS y no es posible desbloquear la cuenta de iCloud ( salvo que tengas datos personales tuyos )

Te podemos ayudar si cumples con los siguientes datos :

Todos estos datos posiblemente se te pidan para recuperar la cuenta en el siguiente enlace https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

  • Tarjetas de credito y/o debito guardadas en Apple Store por compras que hayas tenido a lo largo del tiempo del iPhone
  • Preguntas de seguridad
  • Numero de telefono autentico con el que se registro el iPhone originalmente para autentificaron de doble factor


Trata de seguir los pasos al pie del cañón para afortunadamente poder recuperarla y apple verifique que eres el propietario genuino del iPhone


Cualquier otra duda no dudes en escribirme a mi o al soporte oficial de apple https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=


te mando un gran saludo !

JUAN  :)

Reiniciar iPhone 5s

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.