Reiniciar iPhone 5s

Hola gatoaser.

Te comento, por el momento no es posible ayudarte con tu problema de iCloud, Porque motivo ?

Por el simple hecho de tener una seguridad muy alta en el iPhone. iOS tiene un sistema muy cerrado al igual que macOS y no es posible desbloquear la cuenta de iCloud ( salvo que tengas datos personales tuyos )

Te podemos ayudar si cumples con los siguientes datos :

Todos estos datos posiblemente se te pidan para recuperar la cuenta en el siguiente enlace https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid

• Tarjetas de credito y/o debito guardadas en Apple Store por compras que hayas tenido a lo largo del tiempo del iPhone
• Preguntas de seguridad
• Numero de telefono autentico con el que se registro el iPhone originalmente para autentificaron de doble factor

Trata de seguir los pasos al pie del cañón para afortunadamente poder recuperarla y apple verifique que eres el propietario genuino del iPhone

Cualquier otra duda no dudes en escribirme a mi o al soporte oficial de apple https://getsupport.apple.com/?caller=home&PRKEYS=

te mando un gran saludo !

JUAN  :)