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No se pudo activar tu Iphone

Hola, muy buen día.


El motivo de mi publicación, es porque mi iPhone 7, de la nada dejo de darme señal, se quedaba buscando y lo reinicie bastantes veces hasta que volvió a dar señal pero eso fue solo por una horas, ya que posteriormente volvió a dejarme sin señal, incluso me aparece la leyenda "sin servicio" junto con un signo de admiración.

Llego un momento en que el dispositivo me mando un mensaje que no se podía utilizar los servicios de telecomunicación hasta actualizar a la versión mas reciente de iOS, lo cual se me hizo raro pues ya estaba actualizado, conecte el dispositivo a iTunes, y se descargó el sistema y comenzó restauración y actualización, y al momento de encender el dispositivo y empezar la configuración, me pide conectarme a una red y después aparece la leyenda "Activar tu iPhone puede demorar varios minutos".

Tarda mucho y después me dice que no es posible activar el iPhone porque el servidor no se encuentra disponible, reintento y sale lo mismo, y llega el momento en que vuelve a aparecer la leyenda de "sin servicio" y al reintentar activar el dispositivo, simplemente me aparece en grande "no se pudo activar: Actualiza tu iPhone para activarlo" y solo me arroja la opción de apagar. (adjunto imagen)


Ya intenté varias veces lo de la actualización por iTunes, y nada, no puedo solucionar el problema.


Quisiera saber si alguien me puede dar alguna opinión, si puede ser alguna falla física o que puede ser.

ya me desesperé de no encontrar solución.


Espero sus respuesta, muchas gracias por leer mi post.

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 15/07/2019 10:16 a. m.

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1 respuesta

19/07/2019 04:32 p. m. en respuesta a jovanny82

Hola jovanny82,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Veo que que tu iPhone tiene problemas de señal y no lo puedes activar.


En tu caso, te recomiendo visitar un Apple Store o un proveedor de servicios autorizados por Apple para explorar las opciones de reparación disponibles.


Encontrar ubicaciones - Apple


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea.


Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

No se pudo activar tu Iphone

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