Configuración iPhone Xr

hola

estoy intentando configurar el iPhone XR y luego de avanzar en el paso de True Tone al dar continuar se tranca queda trancado sin dejarme hacer nada. La única opción de hacer algo es apagarlo y comenzar de nuevo. Intente al menos 5 veces y en todos los casos ocurre lo mismo. Lo dejé rato o toda una noche e igual continúa trancado. Porque puede ocurrir esto?

Gracias

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 15/07/2019 11:27 a.m.

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1 respuesta

15/07/2019 07:08 p.m. en respuesta a dominique282

Hola dominique282,


Entiendo que estás teniendo problemas en la configuración inicial de tu iPhone.


Dado el caso, le sugiero restaurar el dispositivo a su estado de fábrica a través de iTunes, puede seguir las instrucciones de este artículo: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a la configuración de fábrica


De esa forma reinstalará el sistema operativo y debería solucionar el problema.


Espero que esta información le sea de utilidad. Saludos!

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