Forma de pago iCloud

Hace unos 3 meses puse los 50gb de espacio en iCloud y sin problema, me lo cobraban de el saldo que tenia en mi cuenta de id de Apple (unos 10€). Me ha llegado un correo hace unos días diciéndome que hay un problema con mi información de pago. Aun quedan mas de 6€ y los meses atrás me lo habían cobrado por ahí. Porque no lo cobran del mismo sitio, si en teoría el pago es de 0,99€???

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado el 15/07/2019 05:26 p.m.

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1 respuesta

16/07/2019 06:17 p.m. en respuesta a dani2009

Hola dani2009,


Bienvenido. Cuando compras más almacenamiento de iCloud, la actualización se carga en el ID de Apple que usas con iCloud.  

Si se deniega tu método de pago en el App Store o el iTunes Store - Soporte técnico de Apple


Al consultar tu lista de métodos de pago, es posible que veas un texto en rojo que resuma el motivo por el que no se ha podido realizar un cargo de acuerdo con el método de pago. Si hay algún problema con el método de pago principal registrado, el cargo se realizará con otro método de pago distinto. Obtén información sobre cómo se facturan las compras


Para más información, puedes escribir al soporte de iTunes en http://www.apple.com/support/itunes/ww/


Saludos.


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