Llamadas fantasma

El problema radica en el que he estado teniendo “llamadas” que no existieron en si, y para empeorarlo más no hay registro de estas. Sucede durante las 4 a 5 am y esto empieza a ser molesto, aveces da miedo. Si es alguna falla de iOS 12.4 favor de confirmarlo y de inmediato volveré a 12.3.1 en caso de no tener solución.Gracias

iPhone 7

Publicado el 26/07/2019 02:34 a.m.

Responder

Preguntas similares

IPHONE 11 PRO MAX ACTUALIZACIÓN 15.3.1 Buenos días, llevo 15 días en los que de forma aleatoria cuando me llaman, a pesar de estar mi telefono encendido y aparentemente operativo, sale que estoy apagado o fuera de cobertura, no me es posible recibir llamadas ni recibo mensaje de las llamadas perdidas. Es caótico puesto que yo trabajo con mi telefono mobil. Agradeceré ayuda, por favor! He contactado con Movistar, estan al corriente y con Apple pero sigo sin solución al problema. Gracias
703 1
PROBLEMAS EN LLAMADAS Me está sucediendo que al hacer una llamada se corta de inmediato o si me marcan sucede lo mismo. No se que esté pasando con los equipos Iphone ya que lo he oido con varias personas. Gracias por su ayuda.
871 3
Las llamadas aparecen registradas en dos iPhone Tengo dos iPhone 14 Pro Max desde hace un año. Ambos comparten la misma ID de Apple. Llevo usando dos teléfonos desde hace once años sin problemas hasta ahora. Antes he tenido dos iPhone 5 y luego dos iPhone 7 sin ningún problema. El registro de llamadas ha funcionado correctamente (cada teléfono registraba sus llamadas tanto entrantes como salientes), hasta que actualicé los iPhone 14 al iOS 17.0.3, antes estuvieron funcionando correctamente con el iOS 16.xx. A partir de entonces, las llamadas del teléfono 1 se registran en el mismo teléfono y en el registro del teléfono 2, y viceversa. Es decir, que cada teléfono tiene las llamadas de los dos teléfonos. Las llamadas se reciben (suenan) en el terminal correcto, en el otro terminal no suena el timbre. Todo OK. Hace unos días he actualizado ambos teléfonos a iOS 17.1 con la esperanza de que se corrigiera este problema, pero no ha sido así. ¿Alguien tiene este mismo problema?. Si así es ¿lo ha solucionado?, ¿como?. [Título gestionado por un moderador]
1143 2

1 respuesta

Carlos.P

Community Specialist

30/07/2019 07:34 a.m. en respuesta a Azzxx_

Hola Azzxx_,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone recibe llamadas las cuales no se añaden a su registro.

Te recomiendo reiniciar tu iPhone. Si el problema persiste, te recomiendo forzar el cierre del app y ver si ocurre de nuevo.

Cómo forzar el cierre de una app en el iPhone, iPad o iPod touch

Déjanos saber tus resultados. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Llamadas fantasma

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate